极客网:黑料网-免费吃瓜-黑料吃瓜不打烊在线-银川市人民政府通报“市长信箱”已读乱回,已对相关责任人问责处理
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现代快报讯(记者 谢喜卓) 4 月 26 日,有博主在社交平台上发帖称,其向银川 " 市长信箱 " 举报时,出现已读乱回的情况。4 月 27 日晚,银川市人民政府办公室发布情况通报:经查," 市长信箱 " 工作人员在办理过程中出现工作错误,将积极整改。同时,督促经办单位主动与诉求人沟通,并诚恳致歉,现已依规对相关责任人问责处理。

4 月 26 日,有博主在社交平台上发帖称,其向银川 " 市长信箱 " 举报 " 第六届西夏区诗词大会决赛 " 相关问题,结果等来的回复是 " 银川某工程欠款 " 问题,市长信箱 " 已读乱回 " 的做法,让其哭笑不得。

27 日晚,银川市人民政府办公室发布情况通报,称网上反映银川 " 市长信箱 " 出现答复错误问题,该办高度重视,立即对相关情况进行调查核实。经查,4 月 22 日 " 市长信箱 " 工作人员在办理过程中出现工作错误,上传了与诉求无关的办理结果,反映出政府办内部审核把关不严,运行机制不完善。事发后,银川市政府办公室深刻反思,积极整改,调整优化办理流程,强化审核把关。同时,督促经办单位主动与诉求人沟通,并诚恳致歉。现已依规对相关责任人问责处理。
通报指出,针对此事造成的不良影响,将举一反三,进一步优化运行机制、加强内部管理和业务培训,坚决杜绝类似问题再次发生。
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