五一抢票崩了?12306:及时消除短暂延迟现象,系统平稳度过今日售票高峰
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4月16日,铁路12306系统开始发售4月30日即五一假期前一日车票,用户访问量激增,截至16时30分,已平稳度过当日售票高峰。期间,技术团队迅速启动应急机制,全力保障系统平稳运行,及时消除了12306手机客户端(APP)短暂延迟现象,系统经受住了售票高峰考验,目前,旅客购票顺畅。铁路部门将根据售票及候补购票情况,进一步加大运力投放,最大限度满足旅客出行需求,请旅客朋友及时关注列车加开信息。
铁路部门提示广大旅客朋友,假期旅客出行高度集中,局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况,旅客朋友可选择购买非紧张时段车票,或通过候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票出行。铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险,同时干扰正常购票秩序。请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和铁路12306官方APP。
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